Рекомендації по оформленню сторінки “Про компанію”

Internet Space .UA »  Блог »  Рекомендації по оформленню сторінки “Про компанію”

pro_kompaniyu_yak_pysaty«Ми динамічно розвиваємось …», «Наш молодий професійний колектив …», «Ми засипаємо з думками про наших клієнтів …» і купа подібної пурги, від якої хочеться втекти з сайту в ту ж секунду. Можливо Ви і багато ваших конкурентів не раз використовували такі фрази в написанні тексту «Про компанію». Саме тому далі цієї сторінки відвідувачі не йшли.

Безліч компаній чомусь не вважає за потрібне приділити увагу саме цій сторінці сайту та написати гідний текст. Або розміщують там інформацію кшталт «ми кращі», «індивідуальний підхід до клієнтів», «прагнемо піклуватися». Повірте, якщо людина потрапила до вас на сайт вперше, йому абсолютно не цікаво, які «Ви». Тут він повинен знайти інформацію про його інтереси та потреби. А також він повинен прочитати, що саме ви готові вирішити його проблеми та задовольнити ці потреби.

Ось деякі поради з написання сторінки «Про компанію».

Порада № 1. Менше про себе, більше про клієнтів

Пишіть текст, більше орієнтований на клієнтів. Людина від природи звикла вважати себе центром уваги. Коли приходить час скористатися чиїмись послугами чи щось купити, вона шукає гідного претендента на можливість продати собі коханому, що потрібно.

Використовуйте наступні прийоми:

  • З першого речення покажіть клієнтові що розумієте в чому його проблема та готові її вирішити. Це підкреслить той факт, що ви можете подбати про своїх клієнтів.
  • Якщо вам важко не нав’язуватися, використовуйте в тексті більше фактів. Розкажіть, скільки у вас постійних клієнтів, або, наприклад, про нагороди: якими була удостоєні та за які заслуги.

Порада №2. Покажіть себе

Покажіть, що ви не безликі інтернет-менеджери, а живі люди. Додайте фото співробітників, можна в неформальній обстановці. Підходять фото та відео з корпоративних заходів, конференцій, просто робочого процесу.

Деякі нюанси:

  • Краще візуалізувати компанію зможе фотографія директора. Не забудьте показати менеджерів, з якими будуть спілкуватися ваші майбутні клієнти.
  • Якщо додаєте відео, пам’ятайте, що сюжет повинен бути продуманий. Якість відзнятого відео має бути високою.

Порада №3. Відгуки клієнтів

Сумніви з приводу замовляти / купувати чи ні – це нормально. Адже ви, думаючи змінити, наприклад, стоматолога не підете до першого ліпшого? Так і ваші клієнти будуть потребувати чиюсь рекомендацію. Ваше завдання ненав’язливо розвіяти всі сумніви. Це можна зробити розмістивши відгуки реальних покупців.

Відгуки працюють на вас, якщо:

  • Буде відображено максимум інформації про автора: ім’я, фото, професія. Це підвищить довіру до вашого продукту.
  • Покупець завжди прагне захистити свій вибір, тому використовуйте таке знаряддя переконання як грамоти і нагороди. Якщо ви є членом асоціації з захисту продукції у вашому напрямку, обов’язково скажіть про це.

Порада №4. Історія компанії

Навіть якщо ваша компанія дуже молода і як такої історії сходження на Олімп ще не існує, вам має бути що розповісти своїм потенційним клієнтам. Подумайте, що робить вашу компанію не безликої машиною продажів, а тієї самої «командою професіоналів».

Одна компанія з багаторічним стажем креативно підійшла до вирішення цього питання та опублікувала майже сімейний альбом, розповівши свою історію в особах.

Але, потрібно враховувати, що:

  • Якщо компанія має стаж, наприклад, років 50, не варто описувати рік за роком історію сходження. Це читати ніхто не стане.
  • Якщо компанія молода, не потрібно соромитися описувати з чого ви починали.

Порада №5. Жодного сленгу

Іноді, в бажанні показати свій професіоналізм і компетентність, може здатися, що буде доречним наявність абревіатури і та всяких професійних слівців з свого напряму роботи. Це помилка. Пам’ятайте, ваші клієнти звичайні люди, вони непрофесіонали. Їм потрібна інформація щодо того, чи зможете ви допомогти їм у вирішенні їхнього питання.

  • Пишіть просто, на «людській мові». Немає формули успіху в написанні таких текстів, пишіть невимушено, так щоб вас розуміли.
  • Називайте речі своїми іменами. Якщо це сторінка про вашу компанію, не потрібно називати її якимись чудернацькими назвами. Прийшовши на сайт, людина шукає конкретну інформацію.

Порада №6. Детальна контактна інформація

Як би не були популярні покупки через інтернет, багато людей досі ставляться насторожено до такого роду шопінгу. Побачивши докладні контактні дані, ви додасте клієнту впевненості в тому, що його не збираються обманювати:

  • Якщо ваша компанія має якийсь конкретний адреса, обов’язково вкажіть його. Можна його розмістити на карті, там же, поруч з контактною інформацією.
  • Розміщуйте тільки діючі номери телефонів. Якою б дивною вам не здавалась ця порада, прислухайтесь до неї. Непрацюючі номери телефонів можуть серйозно нашкодити репутації.

Порада №7. Запитуйте думку інших

Не покладайтеся лише на свою думку. Часто вона може бути суб’єктивною. Запитайте про свій бізнес у співробітників, друзів. Можна навіть у клієнтів. Погляд з боку, особливо з боку професіоналів, важливий.

Порада №8. Дотримуйтеся одного стилю на всіх сторінках.

Пам’ятайте, що сторінка не повинна виділятися по стилю та дизайну із загального дизайну сайту. Стиль написання також повинен бути витриманий на всіх сторінках, що містять контент.

Висновок

Як показує практика, для того, щоб домогтися максимального ефекту від свого ресурсу, не потрібно зупинятися на досягнутому. Проводьте аудит, стежте за аналітикою, додавайте фото і відео. Перевіряйте коректність відображення сайту на різних пристроях. І не допускайте думки, що краще вже бути не може. Пам’ятайте, що межі досконалості немає!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *